개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

무현팀(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 롤대리, 롤듀오 신청 확인 및 상담 서비스 제공
2. 고객 안내: 작업 현황 보고 및 기술적 장애 공지

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 상담 및 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수항목: 게임 아이디, 연락처(카카오톡 ID 또는 전화번호), 티어 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 원칙적으로 서비스 완료 후 목적이 달성되면 즉시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적 조치를 취하고 있습니다. 내부 관리 계획을 수립하고, 상담 데이터는 보안 처리된 기기에서만 관리됩니다.

제6조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 회사 연락처로 직접 요청하거나 국가기관(개인정보침해신고센터 등)에 도움을 요청할 수 있습니다.